Vtiger CRM

Vtiger CRM

Отличное, готовое к использованию OpenSource решение.
vTiger CRM – бесплатная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с открытым исходным кодом (Open Source). CRM система наиболее распространена на англоязычных рынках и предназначена для малого и среднего b2b бизнеса. Системная архитектура vTiger CRM основана технологиях LAMP/WAMP (Linux/Windows, сервер Apache, база данных MySQL, PHP).

CRM vTiger работает по популярной в современном it мире модели: бесплатное решение, но платная поддержка. Система изначально была рассчитана на работу в небольших компаниях, что было заложено в ее архитектуру. Это отразилось на скромных требованиях к серверной составляющей и квалификации программистов.

Программа популярна и составляет достойную конкуренцию таким признанным лидерам рынка, как SugarCRM. Так скачивание дистрибутива программы только с сайта разработчика превысило 2 миллиона. vTiger CRM за рубежом имеет широкое сообщество программистов, но в России массовых внедрений мало, что в частности объясняется небольшим количеством русскоязычных ресурсов. Официальных представителей vTiger в России единицы.

Однако нельзя утверждать, что vTiger CRM – только для малого бизнеса. В программу заложен достаточно мощный потенциал, который используют такие крупные фирмы как Nokia, Postbank (Германия), Datentechnik, Data HQ Limited (Англия), Eon Products и другие.

Функции vTiger CRM
Скриншоты системы vTiger

Copyright 2005-2011 CRMdaily.ru